Datenschutzerklärung 

1. Präambel 

Mit dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten auf meiner Website und im Rahmen meiner Praxis verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben. 
Die Erklärung gilt für: 

• diese Website
• die Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
• die Durchführung von therapeutischen Behandlungen, inkl. Online-Sitzungen

Stand: 20. November 2025 
 

2. Verantwortliche Stelle 

Praxis für Psychotherapie und Schmerztherapie
Nadine Knopp
Marienhöferstr. 9D
38871 Ilsenburg
E-Mail: [email protected] 

Verantwortliche im Sinne der DSGVO ist: Nadine Knopp 

Das Impressum finden Sie unter:  https://praxis-nadine-knopp.de/impressum 
 

3. Verarbeitete Daten und Begriffe (Kurzüberblick) 

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, Kontaktdaten, IP-Adresse, Gesundheitsdaten). 

Besondere Kategorien personenbezogener Daten sind u. a. Gesundheitsdaten (z. B. Angaben zu körperlichen oder psychischen Erkrankungen). 

In meiner Praxis verarbeite ich insbesondere: 

• Stamm- und Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer)
• Gesundheitsbezogene Daten (Anamnese, Befunde, Diagnosen, Therapiedokumentation)
• Nutzungsdaten im Rahmen der Website (z. B. IP-Adresse, Zugriffsdaten) 

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung 

Ich verarbeite personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO: 

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  zur Vorbereitung und Durchführung eines Behandlungs- bzw. Beratungsvertrages
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
  zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. technische Sicherheit der Website)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  auf Basis Ihrer Einwilligung (z. B. Kontaktformular, Cookies, bestimmte Online-Dienste)
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG
  für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten zum Zweck der gesundheitlichen Versorgung (psychotherapeutische und naturheilkundliche Behandlung) 

5. Speicherung und Löschung von Daten 

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten dies vorsehen. 

Insbesondere gilt: 

• Behandlungsunterlagen / Patientendaten:
  In der Regel Aufbewahrung für mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung, entsprechend berufsrechtlichen und steuerrechtlichen Vorgaben.
• Steuer- und buchhaltungsrelevante Unterlagen:
  Speicherung nach den gesetzlichen Fristen (in der Regel 6–10 Jahre).
• Kontaktanfragen per E-Mail/Telefon:
  werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend beantwortet ist und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.
• Server-Logfiles:
  in der Regel Löschung oder Anonymisierung nach spätestens 30 Tagen (siehe Abschnitt Webhosting). 

6. Ihre Rechte als betroffene Person 

Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu: 

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) – welche Daten über Sie gespeichert sind
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) – soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – insbesondere gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. bei der Landesdatenschutzbehörde in Sachsen-Anhalt

Wenn Sie eines dieser Rechte wahrnehmen möchten, können Sie sich jederzeit an mich wenden (Kontaktdaten siehe oben). 

7. Bereitstellung der Website und Webhosting (Jimdo) 

Für die Bereitstellung dieser Website nutze ich die Dienste der: 

Jimdo GmbH
Stresemannstr. 375
22761 Hamburg
Deutschland 

Jimdo stellt den technischen Rahmen für diese Website bereit (Webserver, Speicherplatz etc.). Beim Aufruf meiner Website werden automatisch Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt, u. a.: 

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• besuchte Seiten / Dateien
• Menge der übertragenen Daten
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp und -version, Betriebssystem

Diese Daten werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Zweck ist: 

• technische Bereitstellung der Website
• Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Onlineangebot). 

Die Logfiles werden in der Regel nach spätestens 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist. 

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Jimdo finden Sie in der Datenschutzerklärung von Jimdo. 

8. TLS-/SSL-Verschlüsselung 

Meine Website nutzt TLS-/SSL-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ in der Adresszeile). Dadurch werden Daten, die Sie an mich übermitteln, bei der Übertragung vor unbefugtem Zugriff geschützt. 

9. Cookies und Einwilligungsmanagement 

Auf meiner Website werden Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt, z. B. für: 

• grundlegende technische Funktionen
• Einbindung externer Inhalte (z. B. Karten)
• Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen

Soweit Cookies für den Betrieb der Website technisch erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website). 

Für alle nicht technisch notwendigen Cookies (z. B. für Statistik/Marketing oder bestimmte externe Dienste) wird vorher Ihre Einwilligung eingeholt. Hierfür wird ein Cookie-/Consent-Tool genutzt (z. B. über Jimdo). 

Sie können Ihre Einwilligungen über die Cookie-Einstellungen auf der Website jederzeit ändern oder widerrufen. 

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). 

10. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular) 

Wenn Sie mit mir Kontakt aufnehmen (z. B. per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular), werden die von Ihnen mitgeteilten Daten verarbeitet, z. B.: 

• Name
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
• Inhalt der Nachricht
• ggf. Terminwünsche, Anliegen zur Behandlung

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und – falls sich daraus ein Behandlungsverhältnis ergibt – zur Vorbereitung bzw. Durchführung der Therapie. 

Rechtsgrundlagen: 

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation)
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG (Gesundheitsversorgung), sofern Sie bereits gesundheitsbezogene Informationen mitteilen

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. 

11. Verarbeitung von Patientendaten in der Praxis 

Im Rahmen der psychotherapeutischen und naturheilkundlichen Behandlung verarbeite ich personenbezogene Daten meiner Patient:innen, insbesondere: 

• Stammdaten (Name, Anschrift, Geburtsdatum, Kontaktdaten)
• Gesundheitsdaten (Anamnese, Diagnosen, Beschwerden, Befunde, Therapieverlauf, Dokumentation)
• Abrechnungsdaten (z. B. Leistungen, Rechnungsbeträge)

Zwecke der Verarbeitung: 

• Durchführung der Behandlung
• Dokumentation des Therapieverlaufs
• Abrechnung gegenüber Ihnen und ggf. privaten Kranken-/Zusatzversicherungen
• Erfüllung rechtlicher Aufbewahrungspflichten

Rechtsgrundlagen: 

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Behandlungsvertrag)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. steuerrechtliche Nachweispflichten)
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG (Gesundheitsversorgung)

Speicherdauer: 

• In der Regel mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung, in Einzelfällen auch länger, wenn gesetzliche Vorgaben dies verlangen oder zur Durchsetzung/Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Eine Weitergabe von Patientendaten an Dritte erfolgt nur: 

• mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z. B. an behandelnde Ärzt:innen, Therapeut:innen oder Versicherungen)
• oder auf Basis einer gesetzlichen Verpflichtung. 

12. Online-Therapie & Videokonferenzen 

Ich biete therapeutische Gespräche auch online an (Videosprechstunde). 

Für die Online-Sitzungen nutze ich datenschutzkonforme Kommunikationswege bzw. Videokonferenzlösungen. Im Rahmen dieser Sitzungen werden zusätzlich zu den üblichen Patientendaten technische Verbindungsdaten verarbeitet, z. B.: 

• IP-Adresse
• Zeitpunkt und Dauer der Verbindung
• ggf. Benutzername / Meeting-ID

Je nach eingesetztem Videodienst kann der Anbieter als Auftragsverarbeiter eingebunden sein. In diesem Fall schließe ich mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. 

Rechtsgrundlagen: 

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Behandlungsvertrags)
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG (Gesundheitsversorgung)

Die Inhalte der Gespräche (Therapieinhalte) werden nicht aufgezeichnet, es sei denn, Sie würden dem in einem gesonderten Verfahren ausdrücklich zustimmen (was in der Regel nicht erforderlich und nicht üblich ist). 

13. Einbindung von Google Maps 

Auf meiner Website kann zur Darstellung des Praxisstandorts der Kartendienst Google Maps eingebunden sein. 

Anbieter:
 Google Cloud EMEA Limited
 70 Sir John Rogerson’s Quay
 Dublin 2, Irland 

Bei der Darstellung der Karte werden u. a. IP-Adresse und ggf. Standortdaten verarbeitet. Die Einbindung erfolgt in der Regel erst, nachdem Sie über das Cookie-/Consent-Tool zugestimmt haben. 

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). 

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google. 

4. Social Media 

Sofern ich künftig Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken (z. B. Facebook, Instagram) betreibe, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers. Wenn Sie solche Profile besuchen oder mit ihnen interagieren, können dort weitere Datenverarbeitungen erfolgen, auf die ich nur begrenzt Einfluss habe. 

15. Änderung dieser Datenschutzerklärung 

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. wenn sich rechtliche Vorgaben oder die von mir genutzten Dienste ändern. Für Ihren Besuch gilt jeweils die aktuelle, auf der Website veröffentlichte Fassung. 

Disclaimer / Rechtliche Hinweise 

Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine persönliche medizinische oder psychotherapeutische Beratung, Diagnose oder Behandlung. 

Ich gebe keine Heilversprechen ab.
Weder psychotherapeutische noch naturheilkundliche Verfahren garantieren einen Behandlungserfolg. Die Wirksamkeit einzelner Methoden – insbesondere naturheilkundlicher Verfahren wie Laser- oder Magnetfeldtherapie – ist wissenschaftlich nicht durchgängig anerkannt. 

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Beschreibungen, Informationen zu Methoden) dienen ausschließlich der Aufklärung über mein Angebot und stellen keine Zusicherung bestimmter Wirkungen dar. 

Bei akuten psychischen Krisen, Notfällen oder medizinischen Beschwerden wenden Sie sich bitte umgehend an den ärztlichen Bereitschaftsdienst, den Notruf oder eine geeignete Fachstelle. 

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehme ich keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt verlinkter Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. 

 Hinweis: Diese Datenschutzerklärung wurde teilweise mit Hilfe eines Datenschutz-Generators erstellt und für meine Praxis angepasst.